Data Analist (medior) (Provincie Utrecht)

Organisatie

Als Data Analist binnen de afdeling Marketing help je onze opdrachtgever om een schat aan data om te zetten in waardevolle informatie. Op basis van analyse en onderzoek (enkel analyse) houd je een scherp oog op de marktontwikkelingen, portefeuilleontwikkelingen en de wensen van onze klanten. Je deelt je conclusies met collega’s, zodat de organisatie als geheel steeds betere keuzes kan maken. Dit alles om de klant steeds beter te leren kennen en daardoor beter van dienst te kunnen zijn en om beter inzicht te krijgen in klantwaarde.

Functie omschrijving

- Vaststellen en gecoördineerd opzetten van benodigde klantinformatie op basis van data analyse;
- klantwaarde model ontwikkelen om onze klanten beter te kunnen bedienen;
- inrichten van een goede datawarehouse i.s.m. met de afdeling Marketing op basis waarvan je continue analyses kunt maken;
- de uitkomst van de analyses bestaat uit inzichten in het gedrag van klanten. Die inzichten zijn gebaseerd op objectieve analyses van data, zodat beslissingen genomen kunnen worden op basis van algemeen erkende inzichten;
- jij zorgt voor het selecteren, analyseren en adviseren op basis van de database. De respons, conversie etc. wordt verwerkt in heldere rapportages en aanbevelingen. de analyses worden gemaakt op eigen initiatief en die van de afdeling Marketing of andere afdelingen of de Directie van onze opdrachtgever;
- jij adviseert bij het opzetten van de marketingacties en het uitvoeren van de daarvoor benodigde analyses en in het verlengde daarvan bestanden maken voor deze marketing acties;
- je levert standaard en ad hoc rapportages op;
- jij bent verantwoordelijk voor het verkrijgen en in zo breed mogelijke kring delen van inzichten en aanbevelingen ten bate van de (commerciële) activiteiten gericht op klanten, klantbehoeften etc.

Functie eisen

- Een afgeronde academische opleiding,
- Minimaal 4 jaar relevante werk met een passie voor data analyse;
- je beschikt over kennis van SAS, SPSS, SQL, Excel en Access;
- relevante vakinhoudelijk kennis van, en interesse in, de markt van financiële diensten is een pré;
- Je bent bereid om te leren en vooral ook om je kennis te delen;
- je bent kritisch op je eigen werk en daarbij staat kwaliteit voorop;
- collegialiteit, nemen van initiatief en klantgerichtheid kenmerken jouw werkhouding;
- sterk in het leggen van een relatie zowel extern als intern;
- sterk in relatiebeheer (uitbouwen commerciële succes);
- communicatief sterk;
- sterke proactieve instelling;
- uiteraard ben je accuraat en resultaatgericht;
- je vindt het belangrijk om te presteren in teamverband;
- ondernemerschap is jou niet vreemd.