Teamleider PGB (Provincie Utrecht)

Organisatie

Onze opdrachtgever kiest op het gebied van zorginkoop de rol van vertegenwoordiger van de klant. Door de effecten van de marktwerking zal onze opdrachtgever zich in die rol steeds meer als een ondernemer gedragen. De komende jaren staat de organisatie dan ook voor een dubbele uitdaging: het beheersen van de zorgkosten en het leveren van klantgerichte, kwalitatieve zorg. Zo focust onze opdrachtgever op zorgvernieuwing, verandering van financiering, duurzame relaties met zorgverleners, kennismanagement en ketenzorg. Onze opdrachtgever dwingt daarbij veranderingen af en blijft voorloper als het gaat om een visie op zorg en zorginkoop.

Functie omschrijving

De teamleider geeft leiding aan circa 25 gedreven medewerkers die zich richten op de klantgerichte uitvoering van de dynamische wet- en regelgeving PGB. De teamleider begeleidt de medewerker bij de uitvoering van de taken en coacht op een dusdanige wijze dat ze vakbekwaam zijn, zich tevreden voelen in hun werk en worden gestimuleerd tot gemotiveerd functioneren. Als manager voert de teamleider het vastgestelde personeelsbeleid uit en is hierbij verantwoordelijke voor zaken zoals de beo-cylcus en het ziekteverzuimbeleid. Daarnaast onderneemt de teamleider, op een gestructureerde manier, verbeteracties, welke een zichtbaar resultaat opleveren en passen in de hoofddoelstelling van de afdeling. Ten aanzien van het PGB-beleid, is het de taak van de teamleider om het beleid uit te dragen intern en extern, besluiten te nemen ten aanzien van nieuwe beleidsregels en zorg te dragen voor adequate implementatie binnen de afdeling.

Functie eisen

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en aantoonbare leidinggevende ervaring op de backoffice. Je bent in staat medewerkers te motiveren en te coachen op resultaatgericht werken. Je bent communicatief zeer sterk waardoor je een goede gesprekspartner bent voor klanten. Affiniteit met deze doelgroep is van belang. Je houdt ervan om spin in het web te zijn en kunt goed omgaan met deadlines. Daarnaast heb je gevoel voor cijfers, werkprocessen en wet- en regelgeving.